관객의 소리
| 제목 | 1.유료회원 남은 무료티켓 통보요망 2.티켓사용기간 연장(적어도 1년)요망 | ||||
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| 작성자 | 김헌준 | 작성일 | 2019-11-08 | 조회수 | 288 |
| 귀 예술단의 무궁한 발전을 기원합니다. 1.유료회원중 본인이 바빠 무료티켓에 대해 잊고 있다가 사용기간을 지나버리는 경우가 있으니 적어도 3개월에 한번씩 남은 무료티켓 정보를 통보해 주는게 옳다고 생각됩니다.회원이 사용을 안하면 더 이익이라고 생각 할 수도 있기 때문에,,, 2.본인의 바쁜 업무로 인하여 무료티켓을 1년이내에 다 소진 못한 경우 적어도 1년 정도는 연장 바랍니다. 유료회원은 티켓값을 미리 지불 한것인데 1년 지났다고 다 소멸시켜버리면 공짜로 돈을 받은것이나 다름없기 때문입니다. 그렇다고 계속 쌓아둘수는 없으니까 1년정도 유예해주는 것이 유료회원 확보에도 도움이 되리라 생각합니다. | |||||
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안녕하세요 수원시립예술단 입니다. 관련내용에 대해 담당자와 담당부서에 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
관리자 2021-02-18 -
안녕하세요 수원시립예술단 입니다. 문의 내용 답변 드리겠습니다. 1번문의 답변 - 유료회원 만료 안내는 현재 만료 1주일전 1회에 한하여 안내되고 있습니다. 추후 점검을 통하여 만료 3개월전 1회, 만료 1주일전 1회 발송하도록 하겠습니다. 2번문의 답변 - 유료회원 제도는 연회원을 근간으로 만들어진 제도 이므로 유예등을 해드릴수 없음을 양해 부탁드립니다. 회원 사전 만료 안내를 통해 최대한 티켓 사용을 하실 수 있도록 하겠습니다. 예술단에 대한 깊은 관심 감사드립니다. 관리자 2021-02-18
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